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Puedo apagar mi vehículo en caso de robo?
El cliente y la estación de monitoreo podrán apagar el vehículo enviando un mensaje de texto desde cualquier teléfono. Autotrack le otorga al cliente un control total del equipo. La razón de esto es porque el factor tiempo es la variante más importante después de que sucede el hurto. El cliente podrá actuar en el menor tiempó posible evitando así que los asaltantes dispongan de tiempo suficiente como para esconder el vehículo.

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Por cuales medios puedo localizar mi vehículo?
El cliente básicamente puede utilizar cualquier computador, teléfono inteligente o tablet digital con conexión a internet. También puede llamar a cualquir operador de Autotrack para que le proporcione la información necesaria.

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Es obligatorio la presencia policial en la recuperación de mi vehículo?
Brindar tranquilidad a nuestros usuarios a través de la implementación y utilización de las mejores soluciones de seguridad y tecnología satelital, garantizando la rapidez de nuestra plataforma, el monitoreo constante, el uso óptimo de los equipos y el soporte aéreo con tecnología de radio control y de navegación GPS. Con el personal mas capacitado para atender y apoyar las necesidad de nuestros clientes en todo momento.

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Qué sucede si estoy en un centro comercial y mi vehículo está siendo robado sin darme cuenta de ello?
Si se encuentra en la necesidad de dejar el carro en algún estacionamiento, usted podrá configurar su vehículo para que le notifique por medio de mensaje de texto si existe algún movimiento del mismo. Algunos cliente suelen activar la opción desconectar vehículo y se refuerza junto al comando de la opción de anti movimiento.

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Por qué es necesario el monitoreo?
El monitoreo es una de las características más importantes de Autotrac, porque es la opción que indica que el equipo se encuentra en funcionamiento. La estación de monitoreo registra alguna falla en aproximadamente 5 minutos. La falla es inicialmente abordada por los operadores Autotrack para levantar el funcionamiento del equipo nuevamente. En caso de que esta solución no sea exitosa el cliente debe notificarlo inmediatamante para concretar una cita para la revisión del mismo.

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Qué cobertura tiene este sistema?
El sistema tiene cobertura a nivel nacional.